結(jié)構(gòu)化題型是面試重點(diǎn)題型之一,想要贏取面試,風(fēng)云面試現(xiàn)場(chǎng),此題型必須在進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)之前了然于胸,做到有備而來(lái),在此,河北公務(wù)員考試網(wǎng)(www.4gjt.com/)總結(jié)歷年結(jié)構(gòu)化題型考情,為考生提供制勝法寶。
一、綜合分析題
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,通過(guò)對(duì)考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密,能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物,能否透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。同時(shí)還要認(rèn)清事物,找出解決問(wèn)題的辦法。正因?yàn)槿绱?,在公?wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,對(duì)綜合分析問(wèn)題能力的測(cè)試不單單停留在分析問(wèn)題尋找原因的層面上,往往還伴隨著對(duì)解決問(wèn)題能力的考核,可以說(shuō)是一篇小型的申論。
例如:在大學(xué)生招聘會(huì)上,某些招聘單位明確規(guī)定不招收“富二代”,對(duì)此你有什么看法?
二、情景應(yīng)變題
應(yīng)變能力是指面對(duì)意外事件等壓力,能迅速地做出反應(yīng),并尋求合適的方法妥善解決問(wèn)題的能力,即應(yīng)對(duì)變化的能力。此類試題考查考生在面對(duì)突發(fā)情況或者壓力時(shí),能否保證情緒穩(wěn)定,不手忙腳亂;在不同的場(chǎng)合、不同的情況下,能否保持始終如一,舉止有度;面對(duì)突發(fā)情況時(shí),能否迅速找到解決辦法,考慮周到細(xì)致,方法合理有效;能否反應(yīng)靈敏、積極,敏銳把握事件的潛在影響,有序應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。例如:
單位組織一次培訓(xùn)會(huì),臨近會(huì)議開(kāi)始時(shí),專家和領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)了,可是培訓(xùn)的人還沒(méi)有來(lái),你怎么處理?
三、人際關(guān)系題
人際關(guān)系主要包括處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說(shuō)服與影響他人的能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽(tīng)與溝通的能力等等。例如:
你和同學(xué)一同考入新單位,你勤奮,成績(jī)突出,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象不佳,你的同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任,卻總是為難你,你怎么做?
四、組織管理題
組織管理題是在題中給考生布置一定的角色和任務(wù),要求考生根據(jù)具體的任務(wù)情況,預(yù)先系統(tǒng)地安排工作,并在工作中合理調(diào)配各種資源。組織管理題直接考查考生解決問(wèn)題的能力,包括統(tǒng)籌安排工作的能力、組織調(diào)配人財(cái)物的能力、協(xié)調(diào)利益主體間關(guān)系的能力等。例如:
“五四運(yùn)動(dòng)”是一次關(guān)于理想和信念的活動(dòng),要你組織一次紀(jì)念“五四”的活動(dòng),你怎么組織?
五、自我認(rèn)知題
自我認(rèn)知題考查考生報(bào)考公務(wù)員的原動(dòng)力,即為什么要報(bào)考公務(wù)員,以及考生的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格特點(diǎn)等方面是否與公務(wù)員工作相匹配。自我認(rèn)知題還考查考生對(duì)社會(huì)、工作、生活及自我的認(rèn)知能力,讓考官有效了解考生過(guò)去和現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度,更換工作與求職的原因,對(duì)未來(lái)的追求與抱負(fù),以及考慮本單位所提供的公務(wù)員崗位或工作條件能否滿足面試者的要求和期望等。該類題型直接考查考生的基本認(rèn)知和崗位認(rèn)知,間接考查考生的道德和能力。例如:
你是學(xué)經(jīng)濟(jì)的研究生,讓你到這里來(lái),可能開(kāi)始只是做些基本的工作,你會(huì)覺(jué)得虧嗎?
六、其他形式新穎題型
隨著公務(wù)員面試考試的不斷深化,除了以上五種基本題型外,還出現(xiàn)了一些形式新穎的面試題,如材料題、串詞、編故事、發(fā)散想象類、即興演講類、漫畫(huà)類以及視頻類試題等。這些題型都很新穎,而且也比較靈活,考生務(wù)必要重視。
1.材料題
小王是辦公室工作人員,李某是一退休職工,一日李某來(lái)找領(lǐng)導(dǎo),小王向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“你跟他說(shuō)我不在?!毙⊥跤谑菍?duì)老李說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)不在?!笨衫侠顩](méi)走,一會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)了,遇到老李。老李說(shuō):“你不是沒(méi)在嗎?”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我一直都在啊。”……于是老李到處說(shuō)小王欺上瞞下,品質(zhì)差。下面有ABCDE五種不同的處理方式,分別是:A小王向周圍的同事解釋;B小王向老李解釋;C小王向領(lǐng)導(dǎo)反映;D小王笑而不語(yǔ);E小王通過(guò)這件事進(jìn)行反思總結(jié)。
第一問(wèn):你認(rèn)為哪種方式最合理?
第二問(wèn):現(xiàn)在你是小王,請(qǐng)就你認(rèn)為最合理的處理方式進(jìn)行詳細(xì)闡釋。