公務員面試真題:加班忙碌同事不給力怎么辦
【真題題干】你在文件收發(fā)室工作,工作很忙,經(jīng)常加班,但你的同事經(jīng)常不來,你怎么辦?(2012年2月24日上午國考海關系統(tǒng)面試真題)
【參考答案】
同事之間和諧相處、默契配合,是高效完成工作的內(nèi)在要求。
對于收發(fā)室工作繁雜、工作量大、經(jīng)常加班的現(xiàn)實情況,我想,作為同部門的同事一定也是非常了解,但是他經(jīng)常不來,可能是遇到了什么困難,所以我要積極了解情況,幫助同事擺脫困難。我會采取以下做法:
第一,我會在工作之余了解情況,看他遇到的問題是否適合我來幫助,當然也要注意“度”的把握,不要涉及同事的個人隱私,并且估測其解決問題需要的時間,以積極的心態(tài)主動多承擔一些工作。
第二,確實他無法短時間內(nèi)解決問題,有可能影響工作質量時,我會坦誠地與之溝通,同時,以工作大局為重,與同事一起向領導匯報工作困難,請求增派人手。當然,如果只是單純由于同事工作態(tài)度不積極,我會找個時間單獨與同事交流,委婉地向其表明這一問題的嚴重性,使同事重視這一問題,并積極幫助同事擺正心態(tài),積極面對高強度的工作任務。
通過我和同事的共同努力,積極擺正工作心態(tài),即使面臨繁忙的工作任務,也會保質保量地高效率地完成工作。